Bonsai Kreativ - AGB Atelier Stand: 21. September 2026 Anbieter und Geltungsbereich Anbieter der Waren ist das Atelier Josef Rauscher unter der Marke Bonsai Kreativ. Inhaber und Kontakt: Josef Rauscher, Wiener Neustädter Straße 5, 2490 Ebenfurth, Österreich. E-Mail: office@bonsaikreativ.site. Telefon: +43 (0) 676 350 01 68. Diese Bedingungen gelten für Warenkäufe beim Atelier, soweit sie vor Vertragsabschluss vereinbart werden. Für Workshops des rechtlich eigenständigen Vereins Bonsai Kreativ gelten dessen Teilnahmebedingungen. Anfrage und persönliches Angebot Die Produktdarstellungen ermöglichen eine unverbindliche Anfrage. Das Hinzufügen zum Warenkorb und das Absenden einer Versandanfrage begründen noch keinen Kaufvertrag, keine Zahlungspflicht und keine Reservierung. Auch die automatische Eingangsbestätigung ist keine Annahme einer Bestellung. Nach Prüfung der Verfügbarkeit und des Versands erhalten Sie ein persönliches Angebot. Dieses nennt die Ware, den Gesamtpreis einschließlich Versandkosten sowie die konkreten Zahlungs- und Lieferbedingungen. Wie Sie das Angebot annehmen können und wann der Vertrag zustande kommt, wird im persönlichen Angebot erläutert. Ein Vertrag entsteht erst durch die anschließende Vereinbarung. Preise, Zahlung und Lieferung Alle Produktpreise sind in Euro angegeben. Umsatzsteuerbefreit gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung). Die Versandkosten werden anhand von Größe, Gewicht, Verpackungsaufwand und Lieferort individuell ermittelt und vor einer verbindlichen Vereinbarung mitgeteilt. Liefermöglichkeit, Lieferzeitraum, Zahlungsart und Fälligkeit ergeben sich aus dem persönlichen Angebot. Durch die unverbindliche Anfrage wird keine Zahlung fällig. Rücktritt und Rücksendung Für Verbraucherinnen und Verbraucher besteht bei erfassten Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht. Frist, Ausübung, Folgen und gesetzliche Ausnahmen finden Sie in der gesonderten Rücktrittsbelehrung. Die Belehrung und das Muster-Widerrufsformular werden vor Ihrer verbindlichen Vertragserklärung bereitgestellt. Gewährleistung und Kontakt Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Diese bleiben von einem Rücktrittsrecht oder einer freiwillig vereinbarten Rückgabe unberührt. Bei Fragen, Mängeln oder Beschwerden erreichen Sie das Atelier unter den oben genannten Kontaktdaten. Rücktritt & Rücksendung Diese Informationen betreffen Warenkäufe von Verbraucherinnen und Verbrauchern beim Atelier Josef Rauscher im Fernabsatz. Rücktritt und Widerruf bezeichnen dasselbe Recht. Für Vereinsworkshops gelten die gesonderten Teilnahmebedingungen. Ihr Rücktrittsrecht Sie können binnen 14 Tagen ohne Begründung vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen der Erhalt der letzten Teilsendung. Richten Sie Ihre Rücktrittserklärung an: Josef Rauscher, Wiener Neustädter Straße 5, 2490 Ebenfurth, Österreich. E-Mail: office@bonsaikreativ.site. Telefon: +43 (0) 676 350 01 68. Erklären Sie Ihren Rücktritt eindeutig, beispielsweise per E-Mail oder Brief. Sie können das nachstehende Muster verwenden; seine Verwendung ist freiwillig. Die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung genügt zur Fristwahrung. Erstattung und Rücksendung Nach Ihrem Rücktritt erstatten wir erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung. Mehrkosten einer ausdrücklich gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Erstattung vereinbart wurde. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware zurück ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben; maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Das gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben. Senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe Ihrer Rücktrittserklärung, an Josef Rauscher unter der oben genannten Anschrift. Rechtzeitiges Absenden genügt. Haben wir die Abholung angeboten, müssen Sie die Ware nicht selbst zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, wenn Sie darüber vor Vertragsabschluss informiert wurden. Bei Waren, die wegen ihrer Beschaffenheit üblicherweise nicht per Post zurückgesandt werden können, teilen wir Ihnen die Rücksendekosten beziehungsweise eine zulässige Höchstschätzung im persönlichen Angebot mit. Ohne die erforderliche Kosteninformation müssen Sie diese Rücksendekosten nicht tragen. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, soweit er durch einen Umgang entstanden ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, und Sie ordnungsgemäß über Ihr Rücktrittsrecht informiert wurden. Sonderanfertigungen und Mängelrechte Das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden. Ein bereits fertig angebotenes Einzelstück ist deshalb nicht automatisch ausgeschlossen. Eine einschlägige Ausnahme wird vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben bestehen. Eine darüber hinausgehende freiwillige Rückgabe wird durch diese Informationen nicht zugesagt. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Josef Rauscher, Wiener Neustädter Straße 5, 2490 Ebenfurth, Österreich, office@bonsaikreativ.site: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: (*) Unzutreffendes streichen.