Rücktritt & Rücksendung.

Sie können binnen 14 Tagen ohne Begründung vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen der Erhalt der letzten Teilsendung.

Richten Sie Ihre Rücktrittserklärung an: Josef Rauscher, Wiener Neustädter Straße 5, 2490 Ebenfurth, Österreich. E-Mail: office@bonsaikreativ.site. Telefon: +43 (0) 676 350 01 68. Erklären Sie Ihren Rücktritt eindeutig, beispielsweise per E-Mail oder Brief. Sie können das nachstehende Muster verwenden; seine Verwendung ist freiwillig. Die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung genügt zur Fristwahrung.

Nach Ihrem Rücktritt erstatten wir erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung. Mehrkosten einer ausdrücklich gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Erstattung vereinbart wurde.

Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis die Ware zurück ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben; maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Das gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.

Senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe Ihrer Rücktrittserklärung, an Josef Rauscher unter der oben genannten Anschrift. Rechtzeitiges Absenden genügt. Haben wir die Abholung angeboten, müssen Sie die Ware nicht selbst zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, wenn Sie darüber vor Vertragsabschluss informiert wurden. Bei Waren, die wegen ihrer Beschaffenheit üblicherweise nicht per Post zurückgesandt werden können, teilen wir Ihnen die Rücksendekosten beziehungsweise eine zulässige Höchstschätzung im persönlichen Angebot mit. Ohne die erforderliche Kosteninformation müssen Sie diese Rücksendekosten nicht tragen.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, soweit er durch einen Umgang entstanden ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, und Sie ordnungsgemäß über Ihr Rücktrittsrecht informiert wurden.

Das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden. Ein bereits fertig angebotenes Einzelstück ist deshalb nicht automatisch ausgeschlossen. Eine einschlägige Ausnahme wird vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben bestehen. Eine darüber hinausgehende freiwillige Rückgabe wird durch diese Informationen nicht zugesagt.

Sie können das Formular herunterladen, ausfüllen und per E-Mail oder Post senden. Eine andere eindeutige Rücktrittserklärung genügt ebenfalls.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Josef Rauscher, Wiener Neustädter Straße 5, 2490 Ebenfurth, Österreich, office@bonsaikreativ.site: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: (*) Unzutreffendes streichen.